PLAIN IT AG
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden ein herausragendes Service Management zu ermöglichen, welches einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensstrategie liefert. Wir sehen uns als Mitarbeiter des Kunden und respektieren seine Wünsche und Bedürfnisse.
Die PLAIN IT AG zählt zu den führenden Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im Service Management und verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung . Das Leistungsportfolio der PLAIN IT AG wurde in den letzten Jahren insbesondere um das eigenentwickelte Produkt SERVALX erweitert, erfüllt höchste Qualitätsansprüche und wird den geforderten Kundenbedürfnissen fortlaufend angepasst, so, dass wir auch in Zukunft eine führende Stellung auf dem Markt innehaben können. Wir erfreuen uns über Kundschaft aus allen Branchen und jeden Reifegrades.
Unsere Partner
PLAIN IT AG als Hersteller von SERVALX, setzt auf starke Partnerschaften im Vertrieb aber auch in der Implementation unseres Produktes. Um dabei höchste Qualität für unsere Kunden sicherzustellen, haben wir offizielle Zertifizierungen als Solution und Consulting Partner definiert, die nur nach sorgfältiger Prüfung vergeben werden. Diese geprüften Partnerschaften ermöglichen eine professionelle und verlässliche Umsetzung unserer Projekte. So können wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren und gleichzeitig auf ein starkes Partnernetzwerk zählen. Eine Übersicht aller zertifizierten SERVALX Partner finden Sie hier.
SERVALX
SERVALX ist eine moderne Plattform für Lean Service Management, die weit über klassische IT-Service-Systeme hinausgeht. Sie ermöglicht die abteilungsübergreifende Abwicklung und Digitalisierung von Services – schnell, flexibel und nah an den tatsächlichen Prozessen. Mit über 150 sofort einsetzbaren Standardservices in sieben zentralen Unternehmensbereichen können Services ohne langwierige Vorbereitungen direkt getestet oder produktiv eingeführt werden.
Dank No-Code-Technologie lassen sich beispielsweise Formulare, Workflows und auch ganze Services einfach visuell anpassen – ganz ohne IT-Abhängigkeit oder Betriebsunterbruch. Die Plattform basiert auf der Low-Code-Technologie von Mendix und fördert ein agiles, iteratives Vorgehen nach den Prinzipien von Lean Startup. Unternehmen starten nicht bei null, sondern können mit betriebsbereiten Services im realen Umfeld experimentieren, anpassen und verbessern. SERVALX unterstützt so die kontinuierliche Optimierung und beschleunigt die Serviceentwicklung nachhaltig.
